AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 01.01.2021

1. Allgemeine Punkte & Geltung der AGB

1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Hyseni & Krasniqi (nachfolgend wattlet.ch genannt) und ihren Kunden. 
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot

2.1. Die Angebote auf dem Webshop von wattlet.ch sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller. 
2.2. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Vorbestellungen

3.1. Wenn Sie eine Vorbestellung für die Produkte aufgeben, werden Sie aufgefordert, bestimmte Informationen, wie Ihre Adresse und Rechnungsdaten, anzugeben. Sie sichern zu und gewährleisten, dass alle diese Informationen korrekt sind, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen auf dem neuesten Stand gehalten werden. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für ungenaue oder später veraltete Informationen und ist nicht verpflichtet, sich um die Ermittlung der richtigen Kontakt- oder Versandinformationen zu bemühen. Sie können Ihre Informationen jederzeit vor dem Versand Ihres Produkts aktualisieren, indem Sie uns über das Kontaktformular eine E-Mail senden.
3.2. Die Kosten werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt ausser Sie benutzen die Kaufmöglichkeit “Kauf auf Rechnung” (Siehe Punkt 7) 
3.3. Es wird erwartet, dass die Produkte zu dem auf der Produktseite bei der Bestellung angegebenen Datum versandfertig sind, vorbehaltlich angemessener Verzögerungen bei der Herstellung und/oder Lieferung. Dieses Datum ist nur eine Schätzung, kann sich ändern, und das Unternehmen sichert nicht zu, dass es das Produkt zum geschätzten Datum versenden kann. Folglich ist die Firma wattlet.ch im Falle einer Verzögerung und der Nichteinhaltung des geschätzten Versand- und/oder Freigabedatums des Produkts nicht für Schäden verantwortlich, die durch die Verzögerung entstehen können, und ist nicht verpflichtet, außer wie in diesen Bedingungen festgelegt, irgendwelche Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften aufgrund solcher Verzögerungen zu gewähren. Die Produkte werden in der Reihenfolge versandt, in der Ihre Vorbestellung bei wattlet.ch eingehen. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, sofern nicht anders angegeben. 
3.4. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und somit eine Rückerstattung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bezüglich Ihres Rückerstattungsantrags. Jeder Rückerstattungsantrag wird von Fall zu Fall bearbeitet. Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 14 Werktagen ab dem Datum des Antrags auf vollständige Rückerstattung. Mit Ihrer Vorbestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Firma wattlet.ch zu diesem Zeitpunkt den vollen Preis der Produkte in Rechnung stellt. 
3.5 Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der endgültigen Version des Produktes unzufrieden sind, besteht ihr einziges und ausschliessliches Rechtsmittel darin, Ihre Vorbestellung wie im Abschnitt 3.4 oben beschrieben zu stornieren. 
3.6 Wattlet.ch behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus beliebigen oder keinen Gründen zu ändern. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, und wenn Sie mit diesen Änderungen nicht zufrieden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, Ihre Reservierung wie in Abschnitt 3.4 oben beschrieben zu stornieren.

4. Preise

4.1. Alle Preise von wattlet.ch sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). 
4.2. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. 
4.3. Preisänderungen können von wattlet.ch jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

5. Versandkosten

5.1. Sofern in der Bestellung nicht explizit etwas anderes festgelegt wurde, liefern wir alle Produkte ohne speziellen Vermerk, die über den Webshop wattlet.ch bestellt werden, versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. 
5.2. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

6. Zahlung

6.1. wattlet.ch nutzt als externen Zahlungsanbieter „Stripe“.
6.2. Folgende Zahlungsmittel stehen zur Verfügung:

• Kauf auf Rechnung 
• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal 
• Apple Pay

7. Kauf auf Rechnung

Die Rechnung wird mit der Ware oder per E-Mail versendet. Rechnungssteller ist wattlet.ch und der fällige Betrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist (30 Kalendertage ab Rechnungsstellung) zu bezahlen. Eine Querverrechnung mit einer anderen Bestellung ist nicht erlaubt, jede Bestellung ist eigenständig und vollständig zu bezahlen. Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach ist wattlet.ch dazu berechtigt, pro Zahlungserinnerung Mahngebühren zu erheben. Diese sind wie folgt:

1. Gebühr für erste Mahnung/Zahlungserinnerung = kostenlos
2. Gebühr für zweite Mahnung = 20 CHF
3. Gebühr für dritte Mahnung = 25 CHF
4. Übergabe an einem von uns frei wählbaren Inkassounternehmen

8. Lieferung

8.1. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand. Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. 
8.2. Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen. 
8.3. Bestätigte Bestellungen können auf Grund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von wattlet.ch ohne Kostenfolge annulliert werden. 
8.4. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder wattlet.ch entsorgt werden. 

9. Gewährleistung/Garantie

9.1. Wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen 24 Monate.
9.2. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. 
9.3. Gewährleistungsansprüche gegenüber wattlet.ch stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden. 
9.4. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei wattlet.ch. 
9.5. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile und die gewöhnliche Abnutzung von Batterien sowie Akkus, Wenn der Akku von Beginn weg keine Leistung erbringt, wird die Gewährleistung von wattlet.ch erstattet.

10. Umtausch und Rückgabe

10.1. Es besteht gesetzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form einer Banküberweisung zurückgebucht. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch wattlet.ch. 
10.2. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt ein. Gebrauchte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen verpflichtet sich wattlet.ch gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen. 
11.2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. 
11.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

12.1. wattlet.ch ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit diesem erhaltenen Daten über den Käufer, gleich, ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten. 
12.2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur für den Versand, die Zahlungsabwicklung und im Falle einer Einleitung einer Betreibung (Inkassounternehmen unserer Wahl) an Dritte weitergegeben.

13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

13.1. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Webshop publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.

14. Gerichtsstand

14.1. Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen schweizerischem Recht.